С чего начать
Подключать сразу все способы оплаты не нужно: каждый тянет за собой договор, настройку и проверки. Разумнее составить минимальный набор, который закрывает основную часть покупателей, и расширять его по мере роста. Для большинства небольших сайтов это карта и СБП, а рассрочку и цифровой рубль стоит добавлять, когда есть причина.
Основные способы
- Банковские карты — через интернет-эквайринг банка или платёжный сервис. Привычно всем, комиссия обычно 2–3%.
- СБП — оплата по QR-коду или ссылке из приложения банка. Комиссия для продавца заметно ниже карточной.
- Рассрочка и «оплата частями» — повышают средний чек дорогих товаров.
- Цифровой рубль — с 2026 года обязателен для крупного бизнеса, остальным по графику до 2028 года.
Сравнение карт и СБП подробно разобрано в статье о выборе между СБП и эквайрингом, а про цифровой рубль — в материале о сроках и комиссиях.
Эквайринг банка или платёжный сервис
- Эквайринг своего банка — обычно дешевле, деньги приходят на тот же счёт.
- Платёжный сервис — подключается быстрее, сразу много способов оплаты и готовые модули для CMS.
Если вам нужно запуститься за неделю, платёжный сервис выручит: он берёт на себя технические детали и даёт готовую форму. Если оборот большой и каждый процент комиссии заметен, стоит поговорить с банком напрямую, но подготовьтесь к более долгому подключению.
Что нужно для подключения
- ИП или компания: у большинства сервисов самозанятым доступны не все функции.
- Сайт с обязательной информацией: реквизиты, оферта, доставка и возврат — подробнее в статье о том, что должно быть на сайте магазина.
- Онлайн-касса или сервис, который сам формирует чеки — см. статью об онлайн-кассе.
Банки и сервисы проверяют сайт перед подключением. Если реквизитов или условий нет, заявку могут отклонить или попросить доработать. Поэтому сначала приведите сайт в порядок, а потом подавайте документы.
Как не потерять покупателя на оплате
- Оплата в два-три нажатия, без обязательной регистрации.
- На телефоне переход в приложение банка, а не QR-код, который нечем сканировать.
- Понятный ответ после оплаты: заказ принят, чек отправлен, что дальше.
Проверьте путь оплаты самостоятельно: добавьте товар в корзину на телефоне, дойдите до оплаты и оплатите. Каждый шаг, где вы задумались, для клиента будет поводом уйти.
Единый QR-код НСПК делает СБП и цифровой рубль удобнее для покупателя — подробнее в статье о едином QR-коде.
Подключаем оплату и кассу в интернет-магазинах и на сайтах услуг с предоплатой.