VK Реклама и сайт: пиксель, цели и ретаргетинг

Аудитория ВКонтакте — одна из крупнейших в стране, и её рекламный кабинет умеет работать с сайтом. Главное — правильно его подключить.

Зачем пиксель

Пиксель VK — небольшой код на сайте, который сообщает рекламному кабинету, кто зашёл и что сделал. С ним реклама учится показываться тем, кто с большей вероятностью оставит заявку, а вы видите, какие объявления приводят клиентов, а не только клики.

Без пикселя вы оплачиваете переходы, но не знаете, что с ними произошло. Объявление может собирать тысячи кликов и ни одной заявки, а другое приведёт десять человек, из которых пять купят. Пиксель различает эти случаи.

Какие события отслеживать

  • Отправка формы заявки — главная цель.
  • Клик по телефону и по кнопке мессенджера.
  • Для магазина — добавление в корзину и покупка.
  • Просмотр страницы цен — признак горячего интереса.

Начните с одного-двух событий, самых важных для бизнеса. Десять событий без понимания, какое из них главное, только запутают. Когда соберётся достаточно данных, добавите остальные.

Ретаргетинг

Человек посмотрел услугу и ушёл. Через пару дней он видит ваше объявление во ВКонтакте. Для дорогих услуг, где решение принимают не сразу, это один из самых эффективных форматов: вы напоминаете о себе тем, кто уже проявил интерес, а не всем подряд.

Разделяйте аудитории. Тем, кто смотрел только главную, подойдёт общее напоминание, тем, кто дошёл до цен, предложение или бесплатная консультация. Чем точнее сегмент, тем дешевле заявка.

Персональные данные

Пиксель собирает данные о посетителях для рекламы. Упомяните его в политике обработки данных и подумайте о баннере согласия — подробнее в статье о cookie-баннере. Если на сайте есть формы, проверьте, что в рекламный кабинет не передаются телефоны и почты открытым текстом.

Скорость

Каждый пиксель — ещё один скрипт. Ставьте только те, что реально используете, и загружайте их после основной страницы. Лишние счётчики замедляют сайт, а медленный сайт теряет посетителей, за которых вы заплатили.

Как проверить, что всё работает

  • Откройте сайт с установленным расширением для проверки пикселя или смотрите события в кабинете.
  • Отправьте тестовую заявку и убедитесь, что событие записалось один раз.
  • Через несколько дней сверьте число заявок в кабинете с реальным количеством.

Реклама в VK Рекламе маркируется автоматически, но данные о рекламодателе в кабинете нужно заполнить. Подробнее — в статье о маркировке.

Подключим пиксели и цели при запуске сайта или в рамках доработки.

Коротко
  • Пиксель VK сообщает кабинету, кто зашёл на сайт и что сделал.
  • Отслеживайте заявку, клик по телефону и мессенджеру, корзину и покупку.
  • Укажите пиксель в политике данных и подумайте о баннере согласия.

Подайте заявку на объект.

Опишите, что нужно, — в течение дня ответим с оценкой сроков и стоимости. Бриф бесплатный и ни к чему не обязывает.